新冠肺炎疫情的暴發(fā)，仿佛令武漢這座九省通衢的城市一夜之間被按下了暫停鍵。一方有難，八方支援，全國各地的大中小企業(yè)也隨之展開一場抗“疫”攻堅的貼身肉搏，將資金、物資、人員，源源不斷地注入武漢等重災區(qū)。

　　其中，起家于福建的金輝集團更是表現出了大企業(yè)的責任與擔當。早在1月27日，金輝集團就通過中國華僑公益基金會金輝愛心基金捐贈1000萬元，支援國家抗擊新冠肺炎疫情。

　　而在疫情最嚴重的武漢地區(qū)，金輝集團將位于革新大道381號的江樾云著項目辦公及生活用樓(原為商務酒店)無償提供給政府使用，改造成為東西湖區(qū)的一個“隔離觀察點”。

　　“因為它是武漢，因為愛這座城市?！苯疠x集團相關負責人向《中國經營報》記者表示，公司地產、物業(yè)、商業(yè)等部門在收到疫情傳播消息后一直在行動，關停售樓處轉戰(zhàn)線上賣房、加強物業(yè)管控力度防“疫”于未然，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，時刻履行企業(yè)公民責任，共克時艱。

　　全力援鄂

　　24年前，發(fā)軔于福建福州的金輝集團，已成長為集房地產開發(fā)、物業(yè)管理、物業(yè)租賃為主營業(yè)務的大型房地產開發(fā)企業(yè)集團，擁有國家一級房地產開發(fā)資質，以及國家一級金牌物業(yè)資質，秉持著“全國布局、區(qū)域聚焦、城市領先”的發(fā)展戰(zhàn)略，將業(yè)務推向長三角、中西部、環(huán)渤海、珠三角區(qū)域等經濟發(fā)達與具有高增長潛力的地區(qū)。

　　如今，足跡已經遍布30多個城市的金輝，更將城市發(fā)展當作其安身立命的使命。2017年12月，金輝集團以總價9.45億元，樓面地價5197.79元/平方米的代價，首進武漢房地產市場，從此，便開始與武漢同呼吸、共命運。

　　2月5日，武漢封城第14天，新冠病毒肺炎疫情防控已進入攻堅戰(zhàn)。然而，醫(yī)療物資告急、醫(yī)院床位告急、收治“四類人員”的場地告急正在考驗這座已超負荷承載力的城市。隨著抗擊疫情的進行，武漢以幾乎近身肉搏的姿態(tài)日夜不休發(fā)動著攻勢。

　　對于武漢各大區(qū)塊來說，東西湖區(qū)醫(yī)療基礎相對薄弱，有較好的條件隔離疑似病例的場所并不多，如何解決場所問題？如何將這場戰(zhàn)“疫”更快地進行到底，成了當地政府與民眾擔心的重要問題。

　　“我們可以提供場所！”在得知區(qū)政府的困難后，金輝集團西南區(qū)域武漢公司負責人主動提出把公司位于革新大道381號的江樾云著項目辦公及生活用樓（原為商務酒店）無償提供給政府使用，愿意將這里改造成為東西湖區(qū)其中一個“隔離觀察點”，為這場疫情承擔起自己的社會責任和義務。

　　隨即，金輝集團武漢公司火速成立專項工作小組，工程人員通宵工作繪制大樓圖紙，讓政府提前規(guī)劃隔離區(qū)格局；工作人員積極聯系太陽能熱水器廠家，從外地把工人和設備調入武漢；人力行政組人員一天24小時不間斷地忙碌，協助公司內部流程及合同審核；物業(yè)及營銷人員在工作群里召集項目附近同事，與搬家公司一同規(guī)劃搬家順序；開發(fā)外聯人員則對接政府現場查看大樓環(huán)境并為工作車輛提供通行證。

　　2月12日，武漢封城第21天。金輝集團的多條線同步推進，讓這一“隔離觀察點”在最短的時間內完成清空、改裝任務，并將大樓移交給東西湖區(qū)防疫指揮部。

　　“作出決定需要大愛，可實際問題如何解決則需要莫大的行動力?！苯疠x集團相關負責人表示，正是公司強大的行動力，才得以在市內禁行、人手不足的情況下，快速把40間房全部騰空并打掃干凈，將32間房屋私人物品歸類整理。

　　事實上，在疫情暴發(fā)初期金輝集團便已投身抗“疫”行動。公開信息顯示，1月27日，金輝集團通過中國華僑公益基金會金輝愛心基金捐贈1000萬人民幣，支援國家抗擊新冠肺炎疫情。同時，金輝集團還通過興業(yè)信托和上海信托分別捐贈了50萬元和20萬元的公益款。

　　據了解，“金輝愛心基金”是由金輝集團董事長林定強發(fā)起，在中國華僑公益基金會設立的專項基金。多年來，金輝集團致力于推動國家慈善事業(yè)，參與發(fā)起多項扶貧濟困、興學助教、環(huán)保、創(chuàng)業(yè)、文化等多項公益行動。

　　防疫攻堅

　　抗“疫”是場硬仗，無處不是戰(zhàn)場。就在這攻堅防疫的21天里，金輝集團陸續(xù)收到了各地業(yè)主們218份沉甸甸的心意。

　　記者從金輝集團處得知，由于防疫用品消耗量激增，醫(yī)療防護裝備也變得尤為緊缺，面對這場共同戰(zhàn)“疫”，來自福州、重慶、西安、長三角、淮安、南京、沈陽等地的218名金輝業(yè)主紛紛伸出援手，將必備的口罩、酒精、消毒液、食品等愛心物資送至物業(yè)處，為物業(yè)工作者加油打氣。

　　對此，業(yè)內分析人士指出，疫情期間，正是考驗小區(qū)物業(yè)的重要時刻，業(yè)主們能將這些緊急物資支援物業(yè)部門，可見他們對物業(yè)工作的肯定?！敖疠x作為大的集團企業(yè)，并不缺乏物資供應，業(yè)主主動捐獻物資的行為，事實上說明了物業(yè)與業(yè)主之間的良性互動。”

　　據了解，為應對疫情，金輝物業(yè)第一時間便成立新冠肺炎疫情防控專項小組，并在各區(qū)域公司設置了緊急聯絡人，負責所在地區(qū)疫情防范的具體工作，對所有業(yè)主進行了系統(tǒng)的排查。

　　“得益于之前的智能化建設，金輝在管的101個項目里，大概包含了14萬戶38萬人的業(yè)主，在CRM系統(tǒng)里可查，這給摸排工作帶來了便利，也給防控工作節(jié)約了時間?！?金輝集團相關負責人表示，為加強標準的管理動作，物業(yè)還對小區(qū)及商業(yè)加強管控力度，設立門崗體溫檢測，做到每日開展小區(qū)公共消毒，400電話及應急處理小組也24小時給業(yè)主提供幫助和服務。

　　在加強防控工作的同時，金輝集團依照政府要求，及時下達通知，關閉各地售樓處，暫停售樓處銷售活動，推遲所有營銷活動，將客戶的看房需求轉移至線上，為客戶提供更高效、更安全的看房體驗。

　　據悉，目前金輝集團已在24個城市啟動線上售樓處。在金輝集團線上售樓處項目頁面，不僅有戶型、項目顧問、項目亮點等基礎信息，還有項目所在地的交通、學校、醫(yī)療、購物、餐飲等配套設施的信息。

　　不過，對于金輝來說，疫情防控的特殊時期，做好小區(qū)物業(yè)防控與消費者“0接觸”看房防控還遠遠不夠。

　　“普通城市居民出門看病往往面臨兩難，去醫(yī)院檢查有可能造成交叉感染，不及時就醫(yī)又會延誤病情?！苯疠x集團相關負責人表示，為避免交叉感染風險，同時緩解醫(yī)院就診壓力，金輝集團已經聯合移動健康APP春雨醫(yī)生開展針對新冠肺炎疫情的線上義診服務。

　　據了解，春雨醫(yī)生平臺已累計調動超過3000名三甲醫(yī)院的呼吸內科和感染科醫(yī)生提供在線咨詢服務，實現三分鐘以內的科室分診和極速響應，在線免費咨詢。用戶可在登錄金輝集團官方微信公眾號后，在金輝集團提供的“義診”專題網頁免費咨詢一次呼吸內科、感染科、內分泌與代謝科室的在院醫(yī)生，闡述病情、癥狀，答疑解惑。

　　多位業(yè)內分析人士指出，特殊時期的防疫工作恰恰彰顯了大企業(yè)實力，面對疫情的責任與擔當，正是以金輝為代表的房地產集團企業(yè)做大做強的強大后盾。

　　來源：中國經營報

　　記者：李瑞娜